Veelgestelde vragen
Modder Miniquad verkoopt offroad- en wedstrijdmotoren, minibikes en quads van TM (TM Racing) en DSL Motoren. Daarbij vind je onderdelen voor onderhoud en reparatie, evenals kleding voor op de baan. Accessoires voor vervoer en werkplaats horen er ook bij.
Bestellen en betalen
Hoe betaal ik mijn bestelling?
Je kunt betalen met creditcard of PayPal. De betaling loopt via het afrekenscherm, waar je de methode kiest die voor jou werkt.
Hoe gebruik ik de kortingscode MINQUAD10?
Vul MINQUAD10 in bij het afrekenen en je krijgt 10% korting. De code geldt voor het hele assortiment.
Verzending
Waar leveren jullie?
We versturen wereldwijd. Je bestelling wordt per post verzonden naar het adres dat je bij het afrekenen invult.
Wat kost verzending en hoe lang duurt het?
Tot 40 euro betaal je 8 euro verzendkosten. Daarboven vervalt die bijdrage. Reken op 7 tot 15 werkdagen voordat het pakket er is, omdat routes per land verschillen.
Retour en garantie
Kan ik een product terugsturen?
Ja. Je hebt daar 30 dagen voor na ontvangst. Je stuurt het per post terug en betaalt zelf de verzending, waarna je het volledige bedrag terugkrijgt.
Wat als mijn product defect aankomt?
Mail ons via support@modderminiquad.shop en bewaar het product zoals het is. Omdat een defect onder onze regeling valt, betaal je niets voor het terugsturen per post. Na controle volgt het volledige bedrag terug.
Welke garantie geldt er?
Op alle producten geldt de garantie van de fabrikant. Als je twijfelt of een storing daaronder valt, stuur ons het typenummer en een korte beschrijving van het probleem.
Contact
Hoe neem ik contact op?
Neem contact op per e-mail via support@modderminiquad.shop. Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.